Tại bets 123, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại bets 123, bạn tin tưởng chúng tôi với thông tin cá nhân của mình. Đây là trách nhiệm mà chúng tôi không bao giờ xem nhẹ. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của bets 123, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh giao tiếp chính thức. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.
bets 123 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị | Tự động ghi nhận khi bạn truy cập |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút | Hệ thống ghi nhận trong quá trình sử dụng |
| Cookie & theo dõi | Phiên đăng nhập, tuỳ chọn giao diện | Tự động qua trình duyệt |
Mọi dữ liệu cá nhân mà bets 123 thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, minh bạch và có giới hạn. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn vượt quá phạm vi đã nêu dưới đây:
bets 123 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được tin cậy nhằm đảm bảo hoạt động vận hành bình thường của nền tảng:
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu của bets 123. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật đồng thời để giảm thiểu rủi ro rò rỉ hay truy cập trái phép:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
bets 123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cụ thể các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xử lý giao dịch | Có – không thể tắt | |
| Lưu tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện, múi giờ | Không – bạn có thể tắt | |
| Thống kê lượt truy cập, trang phổ biến, hành vi điều hướng | Không – bạn có thể tắt | |
| Hiển thị quảng cáo phù hợp, đo lường hiệu quả khuyến mãi | Không – chỉ khi bạn đồng ý |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của nền tảng bets 123 không hoạt động đúng cách.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà bets 123 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@bets123.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bets 123 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác. Một số thay đổi cần xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
Yêu cầu tạm ngưng việc xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
bets 123 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa thành niên.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi. bets 123 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ hợp lệ (CCCD/CMND/hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, bets 123 sẽ:
bets 123 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đều sẽ được thực hiện theo cách minh bạch và công bằng với người dùng:
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ, ít nhất mỗi 3 tháng một lần, để nắm bắt mọi thay đổi có thể ảnh hưởng đến dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.
Mọi yêu cầu, câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách bets 123 xử lý dữ liệu cá nhân đều có thể được gửi đến đội ngũ của chúng tôi thông qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Đối với trường hợp phức tạp cần xác minh thêm, bets 123 sẽ thông báo cho bạn về thời gian xử lý dự kiến.
Mỗi cam kết dưới đây không chỉ là lời hứa – đó là những tiêu chuẩn kỹ thuật và vận hành thực tế mà bets 123 áp dụng mỗi ngày để bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ kết nối giữa bạn và máy chủ bets 123 đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit. Ngay cả khi dữ liệu bị chặn giữa đường, kẻ tấn công cũng không thể đọc được nội dung.
bets 123 chưa bao giờ và sẽ không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ đúng mục đích đã khai báo.
Quy trình KYC đảm bảo chỉ chủ tài khoản thật mới có thể rút tiền. Đây là lớp bảo vệ quan trọng chống lại việc người khác truy cập và sử dụng tài khoản của bạn.
Hệ thống phát hiện bất thường tự động chạy liên tục để nhận biết các hành vi đáng ngờ như đăng nhập từ vị trí lạ hay giao dịch bất thường, và cảnh báo bạn ngay lập tức.
Tất cả giao dịch tài chính đều qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking nội địa – không qua cổng nước ngoài, giảm thiểu rủi ro lộ thông tin tài chính.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. bets 123 xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Tất cả giao dịch nạp/rút tiền đều được mã hóa và xử lý qua các nhà cung cấp thanh toán uy tín nhất tại Việt Nam.
Toàn bộ giao dịch sử dụng đơn vị tiền tệ VND (₫) – không phát sinh phí đổi ngoại tệ.